サポート弊社製品に関するサポート情報、各種プログラムバージョンアップ、、バグ情報を公開しております。 |
2021年12月22日GTE社協働ロボット衝撃力測定器用ソフトウェア CoboSafe-Vision CoboSafe-Vision
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平素より当社製品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 この度GTE社協働ロボット衝撃力測定器の解析用ソフトウェアCoboSafe-Visionの対応OSが 従来Windows7以降としておりましたものをWindows10以降とさせていただきます。 お客様におかれましては御理解の程よろしくお願いします。 |
2021年11月29日HT社日射計HT-304N/HT-304 HT-304N
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平素より当社製品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 この度 HT社製日射計の校正料金を値上げさせていただきたく存じます。 日射計を校正依頼している試験所の校正料金改定がその理由でございます。 対象製品:HT-304N/HT-304 日射計 改定時期:2022年1月1日 校正の御注文受付分より なお、HT測定器本体の校正料金は変更ございません。 具体的な価格につきましては弊社営業部にお問い合わせください エクセル株式会社営業部 product@excelinc.co.jp |
2020年11月 11日サポート全般 製品説明動画
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平素より当社製品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 この度当社製品の取扱説明を動画でお伝えできるようYoutubeチャンネルを開設しました。 現在、I-Vカーブトレーサの取り扱い方法、AETA e-ScoopPhoneの説明動画がアップロードされております。 今後もさらに説明動画を拡充させてゆく予定でございますので皆様のアクセスをお願いします |
2019年11月 8日電気メステスタ MST-1453
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平素より当社製品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 電気メステスタについて、従来より校正及び修理のサービスを提供してまいりましたが、利用が極めて少なくなりました。 このような状況から、電気メステスタのサービスを終了させていただくことにいたしました。 ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 長らくのご利用、誠にありがとうございました。 |
2019年11月 8日G3 FAX デコーダー FDP-77
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平素より当社製品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 G3 FAX デコーダーについて、従来より校正及び修理のサービスを提供してまいりましたが、利用が極めて少なくなりました。 このような状況から、G3 FAX デコーダーのサービスを終了させていただくことにいたしました。 ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 長らくのご利用、誠にありがとうございました。 |
2017年 4月18日HT ITALIA社製測定器 I-V400・SOLAR I-V
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お問合せはこちら E-mail:product@excelinc.co.jp ■送料についてはご負担をお願いします。 |
2016年 9月 5日デジタルゴム硬さ計 RHシリーズ
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デジタルゴム硬さ計RHシリーズは販売を中止させていただきました。
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2015年10月22日HT ITALIA社製測定器 I-V400
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I-V400の一部に上記の不具合が発生することが確認されています。
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2015年10月22日HT ITALIA社製測定器 I-V400、Solar I-V
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I-V400、Solar I-Vの一部で測定中にデーターベースが消える不具合が発生する可能性がございます。
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2014年 3月12日HT ITALIA社製測定器 データー取得用ソフト Topview
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HT ITALIA社製の測定器用ソフトウェアTopviewが日本語表記となりましたのでアップデートしてご使用ください。
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2013年12月 1日ME用漏れ電流計 MST-0601シリーズ
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ME用漏れ電流計MST-0601シリーズは販売を中止させていただきました。
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2013年 4月24日HT ITALIA社製測定器 データー取得用ソフト Topview
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Topview Ver2.1.0.0の不具合が改善されました。 バージョンアップを行うことにより、より便利な機能が追加されます。詳しい内容につきましては、 E-mail:product@excelinc.co.jp にTopviewの件とご記入して頂き送信してください。 |
2013年 4月 9日HT ITALIA社製測定器 データー取得用ソフト Topview
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I-V400/SOLAR-IVのソフトウェアTopviewをご使用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
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2013年 2月16日I-Vカーブトレーサ I-V400、SOLAR-IV
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機能拡張項目
機能拡張方法について
測定器を弊社でお預かりして、測定器のファームウェア(測定器内部に組み込まれたプログラム)を入れ替えた後、総合動作確認を行い御返却いたします。
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SIMPSON社製 漏れ電流計228/229-2
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SIMPSON社製の漏れ電流計は、メーカーの解散により販売を中止させていただきます。
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